Política de Privacidad
Tus datos importan.
En este sitio web me comprometo a proteger tu información personal y a tratarla con responsabilidad, transparencia y de acuerdo con las buenas prácticas de privacidad.
Resumen de la política
Qué datos se recopilan
Conoce qué información personal puedo recopilar cuando utilizas este sitio web.
Cómo se utilizan
Te explico con qué finalidades utilizo tus datos y cómo me ayudan a brindarte un mejor servicio.
Comunicación y formularios
Descubre qué datos compartes cuando me escribes o completas algún formulario.
Conservación y seguridad
Conoce cuánto tiempo conservo tus datos y qué medidas de seguridad implemento para protegerlos.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, solicitar la eliminación de tus datos y otros derechos sobre tu información personal.
Contacto de privacidad
Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos, aquí encuentras cómo contactarme.
Quién es responsable de tus datos
La responsable de los datos personales que se recogen en este sitio web (sd.lisarondon.com) es Lisa Rondón, que trabaja bajo la marca Lisa Rondón · Soluciones Digitales. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirme a contacto@sd.lisarondon.com.
Qué datos se recopilan
Cuando solo navegas
Este sitio no te pide registrarte y no usa herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento: no hay Google Analytics, Meta Pixel ni scripts de terceros. Las tipografías y las imágenes se sirven desde el propio sitio, así que tu navegador no se conecta a otros servicios mientras navegas aquí.
Como ocurre con cualquier página web, el servidor de alojamiento registra de forma automática algunos datos técnicos de cada visita: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo, y la página desde la que llegas. Esos registros los genera y los conserva el proveedor de alojamiento del sitio (Bluehost) para que el servidor funcione y sea seguro. Yo no los uso para identificarte ni para crear perfiles.
Cuando me escribes
- Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, tu número de celular, el motivo que elijas en la lista de opciones y el mensaje que escribas.
- Correo electrónico o WhatsApp: los datos que decidas compartir en esa conversación, como tu dirección de correo o tu número de teléfono y el contenido de tus mensajes.
- Reserva de una videollamada: los datos necesarios para gestionar la cita.
Datos que no te pido
No necesito datos sensibles, como información de salud, datos bancarios o de ideología. Te pido que no los incluyas en tus mensajes.
Cómo se utilizan
Uso tus datos solo para:
- responder a tu consulta y darle seguimiento;
- preparar una propuesta o coordinar una reunión, si me lo pides;
- proteger el sitio y el formulario frente a abusos, como envíos masivos o automatizados.
No vendo, alquilo ni cedo tus datos a nadie. No los uso para enviarte publicidad sin tu permiso ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
Trato los datos de tus mensajes porque tú me los envías para que te responda. Los registros técnicos del servidor se tratan para mantener el sitio seguro y funcionando.
Comunicación y formularios
Formulario de contacto
El formulario te pide tu nombre, tu correo electrónico, tu número de celular, el motivo de tu mensaje (lo eliges en una lista) y el mensaje en sí. Todos esos datos viajan juntos en el correo que recibo.
Cuando envías el formulario, tu mensaje me llega por correo electrónico a contacto@sd.lisarondon.com mediante un servicio de envío de correo (SMTP). El sitio no guarda tu mensaje en ninguna base de datos.
Para proteger el formulario se usan medidas técnicas que no sirven para identificarte:
- una cookie técnica de sesión (
lrsd_session) con un código de seguridad que evita envíos falsificados; tienes el detalle en la Política de Cookies; - un campo oculto que detecta los envíos automáticos;
- un límite de envíos seguidos. Para aplicarlo se guarda de forma temporal un identificador cifrado derivado de tu dirección IP, que se borra automáticamente pasada una hora.
Asistente automático (Sodi)
El sitio incluye a Sodi, una asistente automática que funciona directamente en nuestro website, la cual ofrece respuestas predefinidas sobre nuestro website tales como horario, contacto, citas y otros aspectos generales del sitio. Sodi, en la fase inicial de nuestro website, no utiliza inteligencia artificial generativa, así que no envía lo que escribes a servicios externos y no almacena ni conserva tus mensajes. Si no dispone de una respuesta para tu consulta, te mostrará las opciones disponibles para contactarme directamente que ya han sido preestablecidas.
Si pulsas el enlace de WhatsApp, se abre la aplicación o la web de WhatsApp. Esa conversación se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
Reserva de videollamadas
Si eliges agendar una videollamada, pasarás a una plataforma externa de reservas. Los datos que introduzcas allí los trata esa plataforma según su propia política de privacidad, y a mí me llegan los datos necesarios para gestionar la cita.
Redes sociales
Los iconos de redes sociales llevan a mis perfiles en otras plataformas. Al visitarlas se aplican las políticas de cada una.
Conservación y seguridad
Conservo los mensajes que recibo por el formulario, por correo o por WhatsApp el tiempo necesario para atender tu consulta y darle seguimiento. Puedes pedirme en cualquier momento que los borre.
El registro temporal que protege el formulario se elimina solo al cabo de una hora. Los registros técnicos del servidor se conservan según los plazos del proveedor de alojamiento.
Para proteger tu información, el sitio:
- funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS);
- protege el formulario frente a envíos falsificados y automatizados;
- impide el acceso público a sus archivos internos y de configuración;
- no carga scripts ni recursos de terceros.
Ningún sistema es infalible, pero aplico medidas razonables y las reviso cuando el sitio cambia.
El servidor de alojamiento y el servicio de correo pueden estar ubicados fuera de Venezuela. En ese caso, tus datos se tratan con las mismas garantías que describe esta política.
Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento:
- saber qué datos tuyos tengo (acceso);
- corregir los que estén mal o incompletos (rectificación);
- borrarlos (eliminación);
- que deje de usarlos para una finalidad concreta (oposición).
Para ejercerlos, escríbeme a contacto@sd.lisarondon.com indicando qué necesitas. Te responderé lo antes posible y, si hace falta, te pediré algún dato para confirmar que la solicitud es tuya. Estos derechos se reconocen, entre otras normas, en los artículos 28 y 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si eres menor, no me envíes datos personales sin la autorización de tu madre, padre o representante.
Contacto de privacidad
Si tienes preguntas sobre cómo trato tus datos, escríbeme:
- Correo electrónico: contacto@sd.lisarondon.com
- WhatsApp: +58 412 061 5309
- Página de contacto
Cambios en esta política
Si el funcionamiento del sitio cambia (por ejemplo, si algún día incorporo analítica), actualizaré esta política antes de aplicar el cambio y, cuando haga falta, te pediré tu consentimiento.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
